据介绍，学生可经过上述途径免费下载“国家助学借款”APP，在手机端完结国开行承办的国家助学借款请求、合同附件上传、借款状况查询、本金延期请求、事务咨询等。以处理生源地信誉助学借款续贷为例，学生只需经过APP进行实名认证后，即可提交续贷请求、完结线分钟。后续待高校教师录入回执后，整个请求流程即悉数完结，全程方便快捷。

　　为保证“国家助学借款”APP安全高效运转，国开行在完结软件系统开发后，安排进行了多轮用户检验测验(UAT)，还延聘专业的第三方组织对APP做全面评价和检测，并依据相关成果优化完善了APP各项功用。学生在运用的过程中若有疑问，可拨打国开行服务热线咨询。

　　国开行社会民生事务部有关担任这个的人说，下一步，国开行将联合教育部门做好“国家助学借款”APP的推行和使用作业，及时搜集用户反应和定见主张，对APP进行继续更新迭代，一直在优化和丰厚其功用，着力为助学借款学生供给更优质的金融服务。

　　违法和不良信息告发电话： 告发邮箱：报受理和处置管理办法总机：86-10-87826688

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