现代企业人事管理工作的主要内容有人力资源规划、员工招聘与任用、员工素质培训、薪酬福利、绩效考核与奖惩、考勤与休假、人事档案、劳动合同管理等多方面。每一方面内容，企业都应建立相应的流程，将人事工作中一些常规的程序流程化、标准化，确保各项人事工作执行到位，保证企业各项工作能够顺利执行。

  财务部门是企业的核心部门之一，财务部各项工作的执行效果直接影响着管理者能否做出正确决策，同时还影响企业其他部门的工作进程。为了让财务部门的工作更加快速高效，财务部门要用流程化的观点进行财务管理。

  市场调研与预测是现代市场营销活动地重要组成部分，作为市场营销活动的起点，有益于企业做出科学决策。因此，作为企业管理的人，应重视并建立起一套有效的市场调研流程。

  优秀的产品研究开发流程可以缩短产品研究开发周期，提升产品开发生产率，提升产品生命周期收入，减少开发浪费，提升市场竞争力，并能提高研发资源的利用率，降低研发成本。

  采购管理包括采购计划、采购申请单的下达、执行、到货接收、检验入库到采购结算的全过程，智联华企顾问认为采购部需对采购过程中物流运动的所有的环节状态进行严密的跟踪、监督，以实现对企业采购活动执行过程的科学管理。

  智联华企顾问认为建立完善生产管理流程，可以轻松又有效地解决这样一些问题，减少生产管理工作中不必要的环节，提供生产效率，进而提升企业竞争力。

  事实上，仓储在企业经营过程中具有不可估量的作用，它能调节采购、生产、销售等各环节之间由于供求品种及数量的不一致而发生的变化，使产、销、购所有的环节能够顺利有效地连接起来，是实现企业整体效益的坚实后盾。

  销售流程是整个企业流程的一个部分，上接市场推广流程（客户），下连与订单管理流程（企业内部）。这3个流程与企业别的流程紧密相连，构成了企业内部与外部客户流程的重要的一环。因此，销售管理是企业管理的重中之重。因此，制定和执行好符合企业业务发展特点的销售管理流程，不仅能使无经验的销售经理快速成长，提高其管理效率，而且销售管理工作相关的其他主要管理问题也都能够获得解决，从而切实提升公司的业绩。

  客户服务管理贯穿企业管理的始终，其大概能分为3个阶段：售前（产品咨询）、售中（客户体验）和售后（投诉、客户关系维护、客户信息和客户档案管理等）。每个阶段都是息息相关的，每一阶段都应建立相关流程，以提升客户服务的质量。

  合理科学地进行行政管理，建立优秀的行政管理工作流程很重要，如此才能把企业各环节各部门联合成一个健康有序的有机体，保证企业生存、发展壮大。

  天行健咨询13年来专注六西格玛、精益六西格玛、六西格玛设计（DFSS）、精益生产管理、精益布局、TPM管理等项目辅导咨询、公开课培训、企业内训服务！天行健管理咨询公司客户范围覆盖航天、电网、汽车、机械、电子、化工、家电、能源、钢铁、航空、建筑、学校、医院、银行、保险、通信、林业、服饰、IT、纺织、家具、烟草等行业；企业性质覆盖国企、民企、外资等各个类别

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  企业内训：人数控制在30人以内，讲授、问答、案例研讨、讨论、游戏结合项目运作，财务收益承诺；

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