前面我们谈到了8D的第一步、第二步和第三步，这篇文章我们谈谈D3临时措施。

  临时措施也叫围堵措施或遏制措施。前面在D0我们提到了紧急措施，那么，他们之间有啥不一样的区别吗？彼此之间有相互关系吗？

  紧急措施是在发生问题后立即采取的措施，为避免停线等影响，比如隔离不良品，挑选使用，启用二供产品替代等等，是在第一时间需要介入的，如果介入晚的话可能会导致问题的影响程度扩大化。这个措施需要成本的，因为它是非常规的措施。紧急措施不一定需要存在，应该要依据发生问题的情况做评估。

  临时措施为了让问题不再扩大而采取的措施，相当于纠正。目的是防止不合格进入过程或系统，防止不合格品流向顾客，保证在纠正措施实施前，将问题与内外部顾客隔离。需要时通知顾客，需要仔细考虑的问题：

  举个例子，比如公司内某工厂的一位员工忽然发烧，去医院做检查，最终确诊为新冠肺炎，那么接下来怎么做呢？第一步是要马上转到隔离医院做隔离并治疗，这个我们叫紧急措施。临时措施就是对他接触的人员进行排查，比如家人、同事、近距离接触的供应商等人员；另外还需要对他可能传染的人员尽可能进行排查确定，以减少新冠肺炎的传染影响。

  临时措施实施前，要先做遏制措施，也就是围堵，围就是把应出厂的不合格品给包围住，以防止继续产生一定的影响，比如在客户端的生产线围住，不让接着使用。堵，就是把还没有出厂的不合格品给堵住，不要继续出去造成影响，比如在生产线上的产品、待检区的产品等。围堵措施应先外后内，优先处理已出厂的，确保将影响降到最小，防止问题扩大。

  临时措施目的是防止不合格进入过程或系统，防止不合格品流向顾客，保证在纠正措施实施前，将问题与内外部顾客隔离。执行临时措施的好处：

  可以从时间、质量和成本方面来控制问题的影响，有时间让8D小组找到问题的根本原因；

  在顾客端、运送过程中、所有仓库、发运厂、接货地、散装区、在制品、实验室、供应商在途及库存品？

  做了这么多，我们只需要确认一件事情，已发生的问题不能再次发生，不能继续产生相同的问题。此时采取的措施就是消除问题发生后的影响。但是涉及比较广，需要确认的地方也多，一旦疏忽可能会引起已发生的问题再次发生，带来更坏的影响。需要考虑：

  技术措施从设计、工艺、品质检验方面考虑，管理措施从流程及制度等方面考虑。

  在采取临时措施之前要考虑其带来的风险， 确保采取的措施既能有效减轻故障， 又不会带来新问题。临时措施在最终的原因知道前用来保护顾客。如果最终的原因已知，就不使用临时措施，只需围堵措施即可，制定临时措施时需遵守四个步骤：选择、验证临、执行、证实。

  第一步：选择临时措施，因为临时措施会增加成本，在选择前要仔细考虑是不是需要临时措施：

  执行的临时措施必须保护顾客并且不会产生新的问题。当然，单独一个临时可能不够。在大多数情况下要采取一个以上的临时措施以完全保护顾客。

  第二步：验证临时措施，临时措施是保护顾客的任何行动。但是，在执行临时措施前需要验证临时措施能够起作用。当验证临时措施时；在执行前，需证明临时措施将防止顾客免受问题的影响；提供前后的比较；需证明临时措施将不会产生任何新的问题。

  第四步，证实临时措施，执行临时措施后，有必要进行证实。证实用来证明临时措施满足规定的要求并且没有产生新的问题。证实有两种形式：

  到达顾客前证实。，暴露给顾客前和成功验证之后，证明行动在起作用的证实。包括试验、观测、和其他质量检测。

  对于临时性的纠正措施进行实地验证，将问题产生的影响缩减到最小，在保证临时纠正措施有效性的同时，还要保证它的长久发挥。也就是说，临时纠正措施的实施目的一方面在于，对出现的问题进行解决，使之尽快恢复到问题前状态，另一方面在于避免类似问题的又出现，这就要求要保证找出造成问题的直接原因。在此阶段还需要注意的是，尽量的减小问题所带来的影响，要保证问题出在哪道工序，就要在哪道工序进行彻底的解决，决不能影响下道工序。一旦管制措施不能充分的发挥作用，停产就会不可避免。临时措施的关键点在于定义、验证、执行和证实临时措施，临时措施是在纠正和预防的方法执行前保护顾客不受问题的影响；执行临时措施还可以给小组时间在最终的原因的水平上解决问题。

  天行健咨询16年来专注提供精益生产管理、精益设计、六西格玛、精益六西格玛、六西格玛设计（DFSS）、TRIZ研发管理等公开课培训、企业内训、项目辅导咨询服务！

  特别声明：以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。

  价格高到离谱！导游怒斥：你们要把游客吓退吗？连锁酒店1晚上千元，当地出手：最高罚500万元！旅游博主：一天就把价格打下来了

  广西百色4名工人卸玻璃被压倒身亡，当地：堂兄弟4人做散工，责任方与家属已和解

  与中坚力量共成长，2024建信信托艺术大奖评委会特别奖获奖艺术家凌海鹏

  辽宁中医药大学首届中医药文化夜市转场到浑南奥体中心 辽宁中医药大学首届中医药文化夜市转场到浑南奥体中...

上一篇：上接D37版）河南豫光金铅股份有限公司向不特定对象发行可转换公司债券募集说明书摘要（下转D39版） 下一篇：【48812】ISO9001质量系统-事态晋级处理流程