为充分发挥消费维权功能效果，进步工商行政管理机关快速反应及商场突发事件处置才能,有用保证人民群众安全定心消费，依据国家工商总局《工商行政管理体系商场监管应急预案》和岳阳作业实践，特拟定本预案。

  市局建立严重消费安全事端应急处置作业领导小组，由市局党组书记、局长王星耀任组长，党组成员、副局长宋继军、林新湘、吕新民、罗岳锋及党组成员、纪检组长周忠平任副组长，小组成员由市局流通领域商品质量和食物安全监管作业领导小组成员组成，作业室设消保科，王林兼任作业室主任。应急处置作业领导小组担任全市工商行政管理体系商场突发消费安全事端的领导、指挥和处置和谐作业。

  充分发挥12315顾客申述告发网络的效果，人员、配备敏捷进入应急状况，作业人员全员在岗，休息日须在2小时内集结全体人员，并敏捷赶赴事发现场，事端应急处置小组应在4小时内，举行应急布置会议，做出应急处理。

  2、拟定办法。执行市局领导指示，及时研讨相关状况，依照突发事件的影响区域和损害程度，拟定应急办法，指挥事发地县（市、区）局12315指挥中心及时、保险地处置突发事件。对不属于工商行政管理功能统辖规模的，及时通报有关功能部门处理，搞好和谐合作。

  应急处置期间，重要信息发布，领导把关，一致口径，一致发布，把握杰出的舆论导向，引导广大人民群众了解本相、辨明状况，促进突发事件的妥善解决。一起，要及时了解和把握消费胶葛状况，守时进行猜测，把握预兆和趋势动态，对有几率产生严重消费胶葛的危险，要及时提出预警作业意见，以简报或专报方式及时向当地党委、政府陈述。

上一篇：芯源微：用数字化力量打造中国“芯” 下一篇：软件供应链安全丨安全玻璃盒首创基于AI的二进制函数级SCA重磅发布